FAQs
plus FAQs- Comment maintenez-vous la qualité sur le lieu de travail?
- Fournissez-vous tout ce dont vous avez besoin?
- Tout le personnel est-il formé et perfectionné?
Le programme d’Assurance qualité de ServiceMaster Clean est conçu pour établir une méthode d’évaluation et de contrôle continue des services de conciergerie. Le programme est adapté de façon à convenir à divers types d’immeubles de bureaux, d’usines, d’écoles, de centres commerciaux et d’établissements de santé.
ServiceMaster Clean peut assurer que vos installations bénéficieront du plus haut niveau de contrôle de la qualité offerte sur le marché, et ce, en tout temps, en combinant un personnel excellemment formé aux technologies de logiciel de pointe qui permettent aux parties intéressées de faire part de leurs préoccupations en temps réel.
Nous fournissons toute la main-d’œuvre, l’équipement et les matériaux requis pour effectuer les tâches décrites dans notre entente avec vous. Vous pouvez également opter pour que nous fournissions divers biens consommables pour votre installation comme le papier de toilette, les essuie-tout, le savon à main, etc. moyennant un coût additionnel.
Tous les gestionnaires et superviseurs sont formés de façon constante et complète afin d'assurer qu'ils puissent gérer adéquatement les sites qui leur sont confiés. Tout le personnel de nettoyage est formé à l'interne et sur place en matière de procédures, de produits et d’équipement requis pour accomplir leurs tâches. Toutes les questions de santé et de sécurité ainsi que les politiques de l'entreprise sont couvertes au moment de leur orientation au travail; au besoin, le personnel suit une formation de recyclage annuel.