SERVICES DE CONCIERGERIE

FOURNIR DES MILIEUX PROPRES, SALUBRES ET SÛRS

ServiceMaster Clean assure depuis longtemps les services exceptionnels de conciergerie et de nettoyage de bureaux, et ce, pour d’innombrables commerces et organismes de tous les secteurs et tailles. Vous pouvez vous fier à notre expertise et notre engagement pour maintenir un milieu propre, salubre et sûr dans vos bureaux et bâtiments, et ce, constamment… jour après jour.

À titre d’entreprise de services de conciergerie professionnels et de nettoyage commercial, nos clients comptent sur nous pour assurer de hauts niveaux de propreté et de désinfection afin que leurs établissements, bureaux, aires de travail et lieux publics soient propres, sécuritaires et sains, et paraissent sous leur meilleur jour, jour après jour.

À la suite de la pandémie de la COVID-19 et de la réouverture des commerces et installations, les gestionnaires et les occupants des installations sont encore plus préoccupés par la transmission des maladies et l’exposition aux virus et pathogènes, et on les comprend aisément. L’expérience et l’expertise de ServiceMaster Clean en matière des services de désinfection et de nettoyage commerciaux de pointe, y compris ceux requis par le secteur de la santé, nous permettent d’atténuer ces inquiétudes. Nous offrons à nos clients la tranquillité d’esprit, sachant que l’entreprise de nettoyage commercial choisie peut livrer des services de nettoyage, d’assainissement et de désinfection conformes aux normes les plus rigoureuses.

Nos équipes très bien formées en nettoyage et en désinfection s'évertuent à dépasser vos attentes. Grâce aux communications claires et au travail d’équipe, nous offrons des services de nettoyage d’installations, de bâtiments et de bureaux exactement selon vos spécifications, jour après jour.

Nous utilisons les méthodes, les produits et l’équipement les plus perfectionnés afin de bien exécuter le travail du premier coup. Dans le monde d’aujourd’hui, la propreté et la sécurité dans votre installation commerciale ne sont pas seulement indispensables pour la santé et le bien-être de vos employés, mais elles assurent aussi la tranquillité d’esprit de vos clients et invités.

Busy office complex with green space

MÉTHODES DE NETTOYAGE SALUBRES

Notre système Capture and Removal CleaningMD breveté incorpore les produits de nettoyage et de désinfection ainsi que les technologies de premier ordre. Ce système novateur est fondé sur une approche de nettoyage en équipe qui améliore considérablement l’efficacité du nettoyage des bureaux et des bâtiments, et favorise un milieu plus propre et plus sain.

Le Capture and Removal Cleaning® combine les technologies d’équipement et de microfibres de pointe qui réduisent énormément les poussières en suspension, les composés organiques volatils (COV) et les bactéries, ce qui procure un milieu de travail plus salubre tant pour les membres du personnel que pour les clients; cette méthode

UNE DÉSINFECTION BIEN ACCOMPLIE

Alors que les inquiétudes face à la transmission des virus et des maladies infectieuses perdurent, il est primordial que tous les secteurs de commerces et d’industries continuent d’avoir recours aux hauts niveaux de services de désinfection et d’assainissement dans les lieux publics et de travail intérieurs partagés.

Tous nos processus de nettoyage, de désinfection et d’assainissement sont effectués conformément aux lignes directrices des autorités de la Santé publique, y compris Santé Canada et les U.S. Centers for Disease Control and Prevention. Nos services de désinfection comprennent la désinfection électrostatique afin d’assurer une désinfection et un assainissement approfondis des zones difficiles d’accès; ils sont également la solution idéale pour les secteurs de nettoyage industriel et de la fabrication.

Female cleaning staff vacuuming hallway with backpack

UNE ASSURANCE DE LA QUALITÉ GARANTIE

Le programme d’Assurance qualité de ServiceMaster Clean est conçu pour établir une méthode d’évaluation et de surveillance constante de nos services de conciergerie, de nettoyage de bureaux ainsi que nos autres services de nettoyage commercial pour tous nos clients. Ce programme est adapté de façon à convenir à tous les types d’exigences, peu importe le type ou la taille des entreprises et propriétés commerciales, y compris les immeubles de bureaux, les installations industrielles, les écoles, les magasins de détail, les centres commerciaux, les établissements de santé, et plus encore.

Notre programme d’Assurance qualité combine un personnel excellemment formé grâce à des logiciels de pointe, ce qui permet à nos clients de faire part de leurs demandes et inquiétudes en temps réel de façon rapide et efficace. Vos installations bénéficieront du plus haut niveau de contrôle de la qualité offert sur le marché, et ce, en tout temps.

Nous répondons de notre renommée en matière de service grâce à notre Programme d’assurance de la qualité garantie.

DES COMMUNICATIONS CLAIRES ET ACCESSIBLES

Un des outils le plus importants de notre entreprise n'est pas la vadrouille ou le balai, mais bien la communication! Une communication claire et rapide est une garantie pour nos clients : s’ils font face à un problème, nous l’aborderons et trouverons une solution le plus rapidement possible. C’est pourquoi ServiceMaster Clean a élaboré des systèmes de communication pour le nettoyage commercial dédiés pour permettre aux clients de mieux communiquer avec nous de façon efficace et rapide! C’est grâce à une communication accessible et ouverte 24 heures sur 24 que nous nous assurons que notre personnel de conciergerie connait vos exigences précises en matière de services de nettoyage commercial, et que nous fournissons un nettoyage, une désinfection et un assainissement commerciaux constants et fiables qui iront au-delà de vos attentes.
Newly cleaned office in open concept area

SANS SOUCI. NOUS SURPASSONS VOS ATTENTES.

ServiceMaster Clean est axée sur les résultats. Nous visons à exécuter le travail correctement, chaque fois. Nous nous évertuons à fournir des services de conciergerie sans souci à tous nos clients. Si nous ne répondons pas à vos attentes la première fois, nous verrons à corriger la situation immédiatement. Vous pouvez compter sur nous!

UN TRAVAIL BIEN EXÉCUTÉ DEPUIS PLUS DE 70 ANS

ServiceMaster Clean fournit des services de nettoyage professionnel de conciergerie pour les bureaux et les installations commerciales depuis plus de 70 ans. Nous répondons de la garantie de nos services et avons recours à des produits, équipements et procédures de nettoyage, d’assainissement et de désinfection de pointe afin d’assurer le plus haut degré de contrôle de la qualité et de résultats. Plus de 100 000 organismes à travers le monde se fient à ServiceMaster Clean afin de s'assurer chaque jour que leurs établissements soient propres et sous leur meilleur jour, tous les jours. Vous pouvez vous fier à ServiceMaster Clean pour obtenir des services de nettoyage et de désinfection commerciaux à la fois fiables et exceptionnels.

AU-DELÀ DES SERVICES DE BASE

Comme tout ce que nous accomplissons comme entreprise de nettoyage commercial professionnel, la sécurité est notre priorité absolue. Tous nos programmes de nettoyage et de désinfection sont conformes aux protocoles et procédures approuvés par le gouvernement.

Au-delà des services de nettoyage de bureaux et de conciergerie commerciaux, nous offrons un éventail de services commerciaux supplémentaires de nettoyage et de désinfection, y compris :

  • le nettoyage des planchers commerciaux
  • les services d’assainissement
  • les services de nettoyage industriel
  • le nettoyage après construction
  • le nettoyage détaillé de bureau (y compris les endroits fréquemment touchés, les ascenseurs, les cuisinettes, les distributrices automatiques, et plus encore)
  • le nettoyage et l’assainissement des salles d’eau ainsi que leur réapprovisionnement de fournitures
  • le lavage des fenêtres, l’intérieure et l’extérieur
  • le nettoyage et la désinfection électrostatiques
  • le nettoyage requis pour les événements spéciaux
  • le nettoyage de bureaux de direction
  • une gamme supplémentaire de services de nettoyage pour entreprise.

Le saviez-vous?

Faut-il que je signe un contrat de longue durée?

Un contrat n’est pas obligatoire. ServiceMaster Clean élaborera une proposition détaillée et un calendrier des tâches qui répondront à vos besoins et respecteront votre budget. Vous pouvez, en tout temps, ajuster vos exigences en matière de nettoyage, et votre représentant effectuera alors les changements au besoin, et vous avisera de la révision du prix. Vous pouvez également annuler votre service de nettoyage commercial par avis écrit de 30 jours.

Avez-vous une assurance?

Nous souscrivons une assurance de responsabilité générale ainsi que d’indemnisation des victimes d’accidents de travail. Elles vous protègent contre les dommages à vos biens ainsi qu’aux blessures à la personne lorsque notre personnel est dans votre propriété pour assurer des services de nettoyage de conciergerie et autres services de nettoyage commercial.

Est-ce que ce sera toujours la même personne qui procédera au nettoyage?

Nous nous efforçons de maintenir une continuité puisque cela aide à établir un rapport sain et de confiance avec nos clients des services de conciergerie, en plus d'accroitre le sentiment de sécurité.