Nous entendons de plus en plus souvent l’expression « la nouvelle norme » alors que le monde apprend à surmonter et à s’adapter à la COVID-19. La pandémie a occasionné d’importants changements dans tous les secteurs commerciaux, et lorsqu’il est question de services de nettoyage commercial, la nouvelle norme n’est définitivement pas « comme d’habitude ». Les entreprises de nettoyage commercial et de bureaux ont dû s’adapter rapidement et innover leurs procédures, produits et processus afin d’atteindre les plus strictes attentes et exigences de nettoyage et de désinfection des espaces commerciaux et publics. Les procédures de nettoyage « régulières » de pré-COVID ne suffisent simplement plus pour assurer la santé et la sécurité dans les installations et les lieux de travail.

La plupart des propriétaires et gestionnaires d’entreprise ont aussi dû changer leurs protocoles et politiques ayant trait au nettoyage commercial depuis l’apparition de la pandémie. Ils savent maintenant qu’un nettoyage et une désinfection professionnels sont indispensables non seulement pour l’apparence et l’hygiène globale, mais aussi comme mesure proactive pour prévenir le risque de transmission de maladies, et également pour assurer que leurs commerces et organismes ne sont pas seulement propres, mais sains et sûrs.

En général, le comportement et l’attitude de la plupart des gens a fait volte-face vis-à-vis l’importance du nettoyage et de la désinfection depuis la venue de la COVID-19. Aujourd’hui, nous sommes mieux renseignés sur la façon dont la maladie peut se transmettre, et savons dorénavant que des solutions de nettoyage et de désinfection appropriées sont critiques pour la santé et la sécurité de tous. De plus, la disponibilité accrue de l’information pédagogique, de la publicité et des discussions sur les façons et les raisons qu’un nettoyage approfondi et une désinfection appropriés signifient que le public est maintenant plus conscient que tous les produits et méthodes de nettoyage ne sont pas identiques, et qu’ils ne parviennent pas tous aux mêmes résultats.

Changer les attitudes envers le nettoyage post-COVID.

Une étude récente par un fabricant et fournisseur majeur de lingettes sanitaires du R.-U. nous fait part des statistiques suivantes qui révèlent les changements d’attitude et de préoccupations face au nettoyage depuis la COVID-19¹ :

• 82 % des répondants sont plus conscients de leurs méthodes de nettoyage depuis le début de la pandémie.
• 91 % ont indiqué qu’ils sont plus conscients que jamais des mesures de nettoyage adoptées dans les endroits publics.
• 75 % ont dit qu’ils se sentiraient plus confortables et en confiance s’ils pouvaient voir des signes concrets qu’un bon nettoyage a été effectué.
• 60 % des travailleurs assument plus de responsabilités de nettoyage depuis le début de la pandémie de la COVID-19.

Face à ce changement global concernant l’importance de la propreté pour prévenir la transmission de la maladie, plus particulièrement dans les milieux publics, commerciaux et de travail, il est plus important que jamais de pouvoir se fier à des services professionnels de nettoyage et de désinfection commerciaux qui ont aussi adaptés leurs méthodes au fil du temps. Les gestionnaires d’installations ont besoin de savoir qu’ils peuvent se fier sur ceux qui offrent des niveaux plus intensifs de nettoyage et de désinfection afin de procurer la tranquillité d’esprit en les assurant que leurs mesures préventives de la COVID-19 sont maintenues à leurs plus hauts niveaux.

En raison des exigences changeantes pour le nettoyage et la désinfection dans le lieu du travail, plusieurs entreprises de nettoyage commercial utilisent des technologies de pointe telles que la nébulisation de désinfectant et la désinfection électrostatique, surtout dans les installations plus vastes et celles qui comprennent des recoins plus difficiles à atteindre.

Pour mieux prendre en compte les nouvelles préoccupations au sujet de la santé et la sécurité à mesure que les entreprises et les installations rouvrent leurs portes, ServiceMaster Clean a élaboré un programme novateur scientifique PROTECTION-3 AVANCÉE^MD qui fait partie de son initiative « Nettoyage salubre de bureau » afin de fournir des services complets de nettoyage et de désinfection, y compris la protection préventive antimicrobienne continuelle, et ce, pour les installations de tous types et tailles.

ServiceMaster Clean se conforme aux recommandations de Santé Canada, et possède l’expérience et les ressources pour mettre en œuvre des protocoles efficaces de nettoyage et de désinfection dans les installations de bureaux et commerciales de tous types et envergures, afin d’éviter une épinimie et la propagation de maladies contagieuses.

¹ https://familybusinessunited.com/2021/07/29/creating-a-generation-of-cleaners-are-attitudes-changing-post-covid/